Невзирая на небольшие размеры, мобильные устройства Apple содержат в своей конструкции множество датчиков, которые участвуют в работе так или иначе. Поэтому и проблемы, связанные с их выходом из строя, могут нести различный характер. В частности, нередко не гаснет экран при разговоре на iPhone XS MAX.
Это неудобно, прежде всего, из-за того, что он остается активным и в плане прикосновения, поэтому вы своей щекой можете включать режимы или выполнять какие-то другие действия. В нормальном мобильнике экран гаснет при его прикладывании к уху или другому объекту.
Возможные причины проблемы, когда не гаснет экран iPhone XS Max
Ситуаций, почему не гаснет экран при разговоре на Айфон XC Макс, может быть не так уж и много. В конструкции iPhone XS MAX для автоматического управления подсветкой предусмотрены датчики. Одним из них является датчик приближения преграды. То есть программное обеспечение на нем написано таким образом, чтобы экономить заряд и переводить экран в блокированное состояние.
Поэтому основной проблемой, почему не гаснет экран при разговоре, является его неисправность, а точнее, ухудшение чувствительности.
Неполадки с датчиком несут больше временный характер, потому что при определенных условиях работоспособность датчика можно восстановить. В нормальном состоянии он должен срабатывать при приближении преграды, которой является голова пользователя.
Чтобы вернуть сенсор к рабочему состоянию, его заклеивают небольшим кусочком скотча, который после, окрашивается в черный цвет. Задача данных действий состоит в том, чтобы как можно плотно затенить датчик, который потерял чувствительность.
Также имеется второй способ. Он заключается в приклеивании между датчиком света и приближения кусочек канцелярской резины длиной не более 5 мм. Она выступит в качестве визуального барьера и разделит световой поток, который мешает сенсору приближения.
Возможные причины дефекта
Если не гаснет экран при разговоре iPhone XS MAX, то можно выделить несколько причин такому неприятному явлению. К ним относятся:
- Дефект в самом датчике. Со временем сенсор теряет свою чувствительность, из-за чего и не гаснет экран при приближении преграды. Достаточно просто накрыть его рукой. В таком случае необходимо разделить световой поток или затенить его.
- Если скотч с окрашиванием в черный цвет не помогает и по всей видимости проблема находится совсем не в нем, а в ПО, то придется выполнить восстановление Айфон XC Макс. Осуществить это можно и самостоятельно, если вы ранее синхронизировали устройство в приложением iTunes, да и ничего не мешает это выполнить сейчас до восстановления. Редко, конечно, но все же происходят случаи, когда причиной того, что не гаснет экран при разговоре на Айфон XC Макс, являются именно системные ошибки в iOS.
- Также причиной не выключения экрана могут стать неправильные настройки, но учитывая тот факт, что доступа именно к этим у простых пользователей нет, то проще выполнить восстановление устройства.
Бесплатная диагностика
Если вы не уверены, из-за чего конкретно не гаснет экран при разговоре на iPhone XS MAX, то всегда можно воспользоваться услугами нашей бесплатной диагностики. Специалист грамотно подойдет к процессу и выяснит конкретную причину, почему не гаснет экран. Если это дело в датчике приближения, то выполнит его замену, так как скотч или иные подобные меры чаще являются редкими. У нас же в распоряжении имеется достаточно большой склад оригинальных запчастей.
Как выполняется ремонт?
Ситуация, когда не гаснет экран при разговоре на Айфон XC Макс, является довольно распространенной. Пока датчик еще имеет чувствительность, он закрывается скотчем, но когда это не помогает, то остается только замена. Реже приходиться выполнять перепрошивку. В любом случае лучше обратиться к услугам квалифицированного специалиста из нашего сервисного центра. Он будет действовать следующим образом:
- сначала выполнит диагностику, которая поможет найти проблему и устранить ее;
- если на датчик уже нельзя повлиять, то выполняется замена;
- если проблема не в нем, то осуществляется перепрошивка;
- после ремонта мастер выполняет тестирование и только потом возвращает его клиенту.
При этом, обратиться к нам можно двумя способами: позвонив по телефону или принеся мобильное устройство к нам в мастерскую. В первом случае вам будут предложены услуги курьера, который приедет к вам в назначенное время, чтобы забрать гаджет в ремонт iPhone XS MAX. После, привезет его обратно и на месте оформит гарантийный договор.
Наши преимущества
За время обслуживания мобильных устройств марки Apple нашим сервисным центром было устранено много различных поломок, в том числе и неоднократно проводилась замена датчика приближения. За это время накопилась масса преимуществ:
- оперативность;
- аккуратность;
- приемлемая стоимость;
- продолжительная гарантия;
- квалифицированная консультация.
Если кроме того, что не гаснет экран при разговоре на iPhone XS MAX, имеется также и другая проблема, то со стоимостью ее устранения вы можете ознакомиться в нашем прайсе. Любые вопросы по поводу самостоятельно ремонта или каким-то нюансам задавайте нашему консультанту по телефону или через чат.
