Нередко пользователи Макбуков сталкиваются с проблемой, когда один или несколько портов USB перестают работать. Если в их работе появились сбои, то это приведет к проблемам с установкой периферийного оборудования – флешки, внешнего накопителя. Если не работает USB на MacBook Pro, то стоит в срочном порядке устранить неисправность, так как игнорирование проблемы может привести к серьезным последствиям. Кроме того, поломка одного из портов USB вызывает дискомфорт в процессе использования периферийных устройств.
Почему не работает USB-порт на Макбук Про?
Если не работает USB Macbook Pro, то нужно в первую очередь выявить причину неполадок. Источником сбоя в работе портов может стать как программный, так и аппаратный сбой. К наиболее распространенным причинам поломки USB относятся:
- Заражение системы вирусами. Чтобы устранить проблему, требуется регулярно проводить сканирование и удалять зараженные файлы, программы и приложения.
- Ошибки в драйверах. Подобные неполадки возникают после недавнего обновления системы. Если ранее была установка новых драйверов, то это может спровоцировать неисправность USB-порта. Чтобы устранить сбой, достаточно выполнить повторную инсталляцию. Установленные драйвера могут вступать в конфликт с имеющимися. Схожая проблема возможна в случае использования непроверенного программного обеспечения.
- Сбой в работе самой операционной системы. Для восстановления работы ОС необходимо выполнить повторную переустановку.
- Поломка USB-устройства. Вызвать повреждение устройства может механическое воздействие, попадание воды, падение. Чтобы устранить неполадки, потребуется заменить USB на Макбуке. В случае частичного повреждения устройства, когда оно вырвано или шатается, то следует пересмотреть свое отношение к технике, так как подобные неисправности говорят о неаккуратном, неправильном использовании.
- Использование неоригинального зарядного устройства.
- Поломка южного моста. Подобные поломки возникают вследствие перегрева комплектующих. Чтобы определить, что вызвало проблемы в работе USB, следует наблюдать, нет ли перегрева ноутбука во время подзарядки или эксплуатации. Перегрев системы чаще всего вызван засором системы охлаждения. В данной ситуации требуется своевременное обслуживание и чистка Макбука. Если южный мост не подлежит ремонту, то его нужно поменять.
Определить, что вызвало некорректную работу USB-устройств на Макбуке Про, не всегда просто. Чаще всего требуется проведение комплексной диагностики. Проводить подобные работы в домашних условиях не всегда представляется возможным. Чтобы восстановить функционирование ноутбука без лишних хлопот и финансовых затрат, рекомендуется обратиться в авторизированный сервисный центр.
Способы устранения неполадок в работе USB-устройств на MacBook Pro
Если на Macbook Pro не работает USB, необходимо придерживаться следующей пошаговой инструкции:
- Отсоединяем устройство от USB-порта и повторно подключаем через пару секунд. Следует убедиться, то подключение надежно.
- Отключаем все периферийные устройства от ноутбука. Далее нужно подключить каждое из них по очереди, чтобы проверить их работу. Некоторые из USB-устройств могут находиться в конфликте. Если подобные неполадки были обнаружены, то рекомендуется обратиться к производителю, так как есть вероятность заводского брака.
- Если не работает USB, который был приобретен недавно и ранее не подключался, то проблема может скрываться в самом устройстве. Если USB раньше работало без проблем, то нужно выяснить, что послужило их причиной. Может пользователь недавно установил новое устройство или программное обеспечение. Чтобы устранить сбой, можно вернуть ноутбук в состояние до прекращения работоспособности USB. В случае его нормальной работы после возвращения предшествовавшего состояния причину неисправности нужно искать в несовместимости USB с добавленными компонентами системы.
- Зайдите в папку с утилитами в приложение «System Profiler». В меню с заголовком «Hardware» следует выбрать раздел с USB-устройствами. С правой стороны отобразится весь перечень устройств, которые распознал ноутбук. Их наименование может различаться, так как система может неправильно идентифицировать, но количество должно соответствовать действительности.
- Если USB появилось в меню «System Profiler», то источник неисправности стоит искать в программном обеспечении. Для ее устранения следует обновить драйверы, создать новую учетную запись или переустановить операционную систему. Если в приложении «System Profiler» устройство не появилось, то причина неполадок кроется в самом оборудовании. Чтобы обновить состояние меню, нужно одновременно нажать на кнопки Command+
Не следует забывать и о регулярной чистке портов от мусора, пыли, так как их засорение является одной из самых типичных причин неисправности USB. Если ни один из способов не увенчался успехов, то наладить работу USB-устройства на MacBook Pro можно с помощью сброса настроек контроллера управления системой SMC.
Сброс настроек SMC на MacBook Pro
Чтобы выполнить данное действие на устройствах с несъемной аккумуляторной батареей, необходимо выключить ноутбук и подсоединить адаптер MagSafe или USB-С к питающему элементу и устройству. На клавиатуре нужно одновременно нажать на кнопки Shift+Control+Option и клавишу включения. После этого кнопки нужно отпустить на пару секунд и запустить систему заново.
Для сброса настроек контроллера управления системой на Макбуках со съемной батареей нужно придерживаться другой инструкции. В первую очередь необходимо выключить ноутбук и отсоединить адаптер MagSafe, если он был ранее подключен. Снимаем АКБ и нажимаем на кнопку включения не менее 5 секунд. После этого следует вновь подключить аккумулятор и адаптер питания и перезапустить систему. Вы сможете провести чистку и ремонт MacBook Pro в нашем сервисном центре
