Приобретая новенький Мак, пользователи рассчитывают на беспрекословную работу устройства, но нередко возникает так, что MacBook Pro не выходит в интернет. Ситуация весьма неприятная, потому что необходимо срочно посетить веб-узел или какой-то сайт, чтобы сделать заказ, отправить отчет по работе или выполнить иное действие.
В любом случае, на каждом компьютере должен быть стабильный выход в сеть в любое время, конечно, это будет зависеть от того, с чего он раздается и какого качества приема сигнала. Поэтому первым делом перед тем, как заявлять, что не работает именно Мак, рекомендуется проверить, работает ли эта сеть на других устройствах. Благо это выполнить очень легко, так как каждое имеет беспроводной интерфейс.
Возможные причины отсутствия доступа в интернет на Макбук Про
За все время обслуживания компьютеров марки специалистами было устранено много самых разных дефектов, в том числе и тех, при которых по каким-то причинам нет доступа в интернет. Поэтому можно выделить самые частые из них:
- Некорректные настройки IP-адреса. Чтобы подключение к сети происходило автоматически сразу после ввода пароля доступа, необходимо сделать ваш компьютер пассивным устройством для приема любого адреса, назначаемого роутером, то есть в настройках сети не должен быть выставлен определенный IP. Он выдается автоматически, если иное не указано характеристиками самой сети. Например, если у вас организован доступ к интернету через локальное подключение, то адрес должен быть статическим. Если подключение выполняется через домашний роутер, то он присваивается этим устройством в соответствии с внешним адресом.
- Чтобы облегчить процесс подключения и быстро переключаться между разными сетями, в Мак предусмотрена возможность создания конфигурационных файлов. Иногда возникают проблемы именно в них из-за неверных установок. Достаточно переустановить их, и соединение должно появиться.
Если MacBook Pro не выходит в интернет, то необходимо выполнить следующие действия:
- Удалить старое подключение и создать новое, введя пароль доступа.
- В настройках TCP/IPвыставить автоматический режим выбора адреса DHCP.
- Пропишите DNS от Google.
Если ничего из перечисленного не помогает, и выхода в интернет все равно нет, то рекомендуется выполнить переустановку драйверов на сетевой контроллер. И совершенно неважно, что вы подключаетесь через встроенный Wi-Fiили USB-модем. Это устройство в любом случае выполняет определенные функции. Их можно скачать отдельно на официальном сайте, но лучше выполнить полное обновление системы. Это поможет решить сразу несколько проблем. Загрузить их можно в суппорте от Apple, выбрав свою модель компьютера из предложенного списка.
Аппаратные проблемы на MacBook Pro
Если MacBook Pro не выходит в интернет и никакие ваши действия с настройками и параметрами не помогают, то проблема, скорее всего, заключается именно в аппаратной части. Проверить это достаточно легко, выполнив установку конкретных драйверов и убедившись в отсутствии подключения. Убедиться в действительности этой теории можно, только произведя замену сетевого чипа. Разумеется, это очень сложная работа, которую смогут выполнить только квалифицированные мастера.
Как будет действовать специалист?
Если MacBook Pro не выходит в интернет, то мастер по ремонту этих компьютеров будет действовать следующим образом:
- Сначала выполнит стандартные настройки и создаст файл конфигурации сетей.
- Проверит возможность выхода в сеть через USB-модем. Если он работает, то, скорее всего, не исправен Wi-Fi-приемник. Выполнит его замену.
- Если выхода в интернет нет, то мастер производит разборку компьютера, чтобы проверить аппаратные компоненты.
- Если проблема заключается именно в программном обеспечении, то специалист выполнит обновление системы до последней версии. Она доступна на официальном сайте и может быть загружена также самим пользователем.
Можно ли восстановить интернет на MacBook Pro своими силами?
По сути, любой программный ремонт MacBook Pro, касающихся настроек или ПО, можно выполнить самостоятельно, но у пользователей могут возникать некоторые трудности. Например, где найти актуальные драйвера или обновления. В специализированном сервисе, как правило, имеется актуальное программное обеспечение для вашей модели компьютера.
Если вы сомневаетесь в своих силах, то в любой момент можно обратиться к услугам сервиса. Там специалисты быстро найдут причину отсутствия доступа к интернету, также предоставят подробную консультацию о том, как его можно восстановить самостоятельно. Естественно, если причина заключается не в аппаратной части.
Наши преимущества
MacBook Pro не выходит в интернет, и вы не знаете, что делать? Не стоит мучить себя отсутствием возможности просмотра видео онлайн. Лучше сразу обратиться к нам и быстро вернуть доступ. В ряде случаев для устранения сбоя требуется всего несколько минут, именно поэтому предварительно позвоните нам. Наш специалист разъяснит особенности выполнения настроек и поможет подключиться к сети. Также проконсультирует по любым другим вопросам процесса пользования и обслуживания компьютера Apple.
При обращении к нам клиенты получают следующие преимущества:
- оперативность действий;
- многие проблемы подобного характера решаются дистанционно по телефону;
- предоставляем услуги курьера, который приедет в назначенное время и заберет ПК в ремонт;
- оптимальные цены на наши услуги;
- устраняем как программные, так и аппаратные сбои в случае отсутствия доступа в интернет.
Если вашему компьютеру требуется другой вид ремонта, например, восстановление звука или замена SSD, то узнать стоимость работ можно из прайса или по телефону. На все услуги предоставляется гарантия. В справедливости наших услуг вы можете не сомневаться, потому что специалист представит подробный отчет о проделанной работе. В любой момент можете позвонить и получить консультацию.
