г. Москва, м. Курская ,
Земляной Вал, д. 7, оф. 212
Пн. - Пт. 10:00 - 20:00 Сб. - Вс. 11:00 - 19:00

Не работает камера MacBook Pro Retina

image
Стоимость ремонта от 2500 руб.
Время ремонта от 30 мин
Преимущества
  • icon

    Бесплатная диагностика

  • icon

    В цену входят работа и запчасти

  • icon

    Гарантия на работу 180 дней

  • icon

    Бесплатный выезд курьера в любую точку Москвы

Несмотря на высокое качество устройств популярного бренда Apple MacBook Pro Retina, а также их качественную сборку, удобный и обширный функционал, с течением времени они могут потерять часть своих эксплуатационных качеств – поломка системы охлаждения, видеокарты, появление дефектов на экране, выход из строя камеры. Связано это, прежде всего, с человеческим фактором. Большинство поломок камеры вызвано механическим повреждением. Если не работает камера MacBook Pro Retina, в первую очередь нужно выяснить, что вызвало некорректность работы устройства.

Не работает камера MacBook Pro Retina

 

Почему перестала работать камера на МакБук Про Ретина?

 

Камера на ноутбуке может выйти из строя по разным, не зависящим друг от друга причинам. Это может быть как выход из строя самого модуля, так и неисправность шлейфа камеры, проблемы с материнской платой. Чтобы определить источник неполадок, требуется провести комплексную диагностику аппаратной и программной части. Найти и устранить проблему можно самостоятельно, соблюдая все рекомендации, советы производителя и экспертов, используя специализированное оборудование и инструменты.

 

Поломка модуля камеры может произойти по естественным причинам, когда компоненты изнашиваются с течением времени, а также из-за внешнего воздействия и механического вмешательства. К наиболее частым и распространенным причинам неисправности самой камеры относятся:

 

  • износ или заводской брак;
  • попадание воды или другой жидкости на компоненты устройства;
  • проблемы с программным обеспечением;
  • изменение настроек и функций;
  • повреждение модуля вследствие падения или удара о твердую, жесткую поверхность.

 

Нередко проблемы с камерой начинаются после окончания срока официальной гарантии, так как уже через год-два многие компоненты оборудования устаревают. Вызвать неполадки в работе устройства может и случайный контакт с водой, кофе или чаем. Окислы негативно влияют на работоспособность деталей, нарушая качество передачи картинки и сбивая функции камеры. Она перестает включаться или показывает крайне плохое изображение.

 

 

Что делать с неисправной камерой на MacBook Pro Retina?

 

В случае нарушения работы камеры на MacBook Pro Retina, не нужно паниковать. В большинстве случаев пользователи могут самостоятельно восстановить функции камеры. Это относится к тем случаям, когда проблема вызвана программным сбоем. Механические поломки устранить своими руками достаточно проблематично, поэтому стоит воспользоваться компетентной помощью специалистов.

 

Если на ноутбуке перестала работать камера, то нужно провести внимательный осмотр верхней части крышки. Если есть даже мелкие дефекты и вмятины, то это может говорить о механическом повреждении камеры. В этой ситуации ремонт MacBook Pro Retina детали нецелесообразен, поэтому требуется ее замена и установка новой запчасти.В случае необходимости нужно поменять модуль iSight. Чтобы подобраться к модулю, нужно разобрать крышку, а это достаточно трудоемкой и ответственное занятие.

 

Многие пользователи производят замену данного элемента только совместно с другими комплектующими. Например, замену модуля часто совмещают с установкой аккумулятора. В период, когда встроенная камера не работает можно воспользоваться внешней USB-камерой. Если вам попала камера с заводским браком, то появление проблем трудно прогнозировать. Вы не заметите ни видимых причин поломки, ни предпосылок для ее появления. Наиболее частой причиной поломки камеры является неисправная работа материнской платы.

 

В ситуации с камерой речь идет о чипсете. В ноутбуках ранних моделей эти функции обеспечивала микросхема южного моста, а в новых устройствах – микросхема, являющаяся частью единого чипсета. Кроме того, в современных ноутбуках данная функция встроена в процессор. Сложность в определении неисправностей материнской платы связана с тем, что они не имеют собственных, явных признаков. Но, тем не менее, специалисты выделяют несколько косвенных сигналов, которые могут сигнализировать о поломке материнской платы. Например, частые программные сбои, неполадки в работе камеры, самопроизвольное включение или выключение системы и другие.

 

Когда операционная система выдает ошибку, что камера не подключена во время разговора, нужно проверить ноутбук на наличие программных сбоев, так как именно они вызывают подобные проблемы в работоспособности Макбука. Чтобы попытаться выяснить, причастна ли к некорректной работе камеры материнская плата, следует перезагрузить ноутбук. После перезагрузки системы нужно повысить производительность системы в рабочем режиме, включив FaceTime или запустив ресурсоемкое приложение, программу. Также можно провести проверку диска или скопировать и переместить «тяжелый» файл.

 

Если в процессе данных действий появляются неполадки, то это говорит о поломке «железа». Все, что остается пользователю – это обратиться в авторизированный сервисный центр. Чтобы найти источник неисправности, а впоследствии и устранить ее, требуется проведение комплексной диагностики с использованием профильного оборудования и инструментов.

Не работает камера MacBook Pro Retina

 

Как восстановить работу камеры на некоторое время на MacBook Pro Retina?

 

Чтобы найти причину неисправности, проверить функционирование модулякамеры, нужно перейти в безопасный режим. Для загрузки системы необходимо нажать на кнопку Shift. В правой части откроется надпись «SafeMode». В режиме восстановления камера может нормально работать даже с поврежденным чипсетом.  Неисправности шлейфа и самого модуля могут временно пропадать, поэтому устройства могут возвращаться в рабочее состояние, но это длится не долго.

 

Неисправный чипсет снимают и устанавливают новую запчасть. Для этого используется специализированная паяльная станция. Кроме того, любые работы, связанные с дорогостоящей техникой, стоит доверить специалистам. Любое неаккуратное, неквалифицированное вмешательство может принести больше вреда, чем пользы и экономии.

Оставьте заявку на ремонт
Наши специалисты свяжуться с Вами в течении 15 минут!
img
Адрес офиса

г. Москва, м. Курская , Земляной Вал, д. 7, оф. 212

img
График работы

Пн. - Пт. 10:00 - 20:00
Сб. - Вс. 11:00 - 19:00