г. Москва, м. Курская ,
Земляной Вал, д. 7, оф. 212
Пн. - Пт. 10:00 - 20:00 Сб. - Вс. 11:00 - 19:00
Внимание!

Наш сервисный центр осуществляет только не гарантийный ремонт техники apple, мы не являемся гарантийным сервисным центром.

Диагностика MacBook Pro Retina

image
Стоимость ремонта Бесплатно руб.
Время ремонта от 15 мин
Преимущества
  • icon

    Бесплатная диагностика

  • icon

    В цену входят работа и запчасти

  • icon

    Гарантия на работу 180 дней

  • icon

    Бесплатный выезд курьера в любую точку Москвы

Диагностика MacBook «Apple Hardware Test» необходима для установления и устранения неисправностей внутренних деталей – процессора, оперативной памяти, видеокарты, материнской платы, блока питания и других компонентов. Если в ходе тестирования обнаружились неполадки с железом, то потребуется провести ремонт MacBook Pro Retina. Диагностические мероприятия помогают выявить все нарушения в функционировании ноутбука.

Диагностика MacBook Pro Retina

 

Как провести диагностику MacBook Pro Retina?

 

В ситуациях, когда нет возможности обратиться в сервисную службу для выявления причин неполадок и устранить их, то пользователь может без посторонней помощи запустить программную диагностику устройства. Тестер по обнаружению местонахождения неполадок системы берет на себя, а пользователю нужно лишь решить, что делать с полученным результатом диагностирования. Режим тестирования производится следующим образом:

 

  1. Перед началом диагностики, следует отключить элементы ввода, вывода и устройства хранения, так как может показать ошибку во время тестирования MacBook. Если необходимо, то можно оставить внешние устройства – монитор, мышь и клавиатуру, но рекомендуется ограничиться встроенными устройствами;
  2. Необходимо чтобы компьютер был подключен к блоку питания и располагался на ровной плоскости. В процессе тестирования MacBook будет произведен контроль кулеров охлаждения, и если вентиляционные выходы будут закрыты, то это приведет к помехам;
  3. Чтобы запустить программную проверку системы, следует произвести выключение ноутбука, затем нажать на кнопку включения и зажать клавишу «D» в период запуска системы. Далее нужно определиться, какая необходима проверка системы полная или ускоренная. Для выполнения полного тестирования, требуется поставить пометку возле строки «Выполнить расширенный тест».

 

После завершения тестирования получите документ с отчетом и шифром возможной неисправности. Некоторые неполадки периферических устройств можно исправить самостоятельно, но в сложных моментах следует показать в сервисном центре.

 

 

Тестирование неисправностей на устройстве MacBook Pro Retina

 

Утилиты «Apple Hardware Test» и «Диагностика Apple» тестируют и определяют неисправности скрытых элементов устройства – видеокарта, процессор, оперативная память, карты расширения и так далее. Скорее всего, получится включить MacBook с применением утилит, несмотря на то, что устройство не включается в macOS.

 

Это обусловлено модификацией MacBook Pro Retina. Для уточнения модели и версии, необходимо выбрать меню «Об этом Mac». Если Макбук произведен в 2013 году и раннее, примените утилиту «Диагностика Apple». Комплектуется вместе с ноутбуком. Если устройство произведено в 2012 году и раннее, оснащено встроенной OS X версии 10.8.4, то примените утилиту «AHT». Комплектуется вместе с ноутбуком.

 

Если ноутбук произведен в 2012 году и раннее со встроенной OS X версии 10.8.3 и предшествующей, примените внешний накопитель с утилитой. Комплектуется вместе с MacBook. Применение утилиты осуществляется следующим способом:

 

  1. Выберите «Общий доступ» в меню «Справка», далее нажмите «Печать» — для распечатки руководства.
  2. Извлеките периферические приспособления – дисковод, мышь, принтер, монитор и другие.
  3. Нажмите на меню Apple «Перезагрузить», далее нажмите на букву«D» в период запуска системы и придерживайте до открытия списка языков на мониторе.
  4. Выберите язык. Тестирование производится автоматом.

 

После завершения программного тестирования появится сводка с результатом и шифром обнаруженных неисправностей. Руководствуйтесь инструкциям на мониторе. Для запуска Макбука с внутреннего носителя и открытия странички «Обратитесь в службу поддержки Apple», нажмите «Начать». Если утилита выявит некорректную функцию Wi-Fi, тогда необходимо воспользоваться службой помощи Apple. Для выбора языка еще раз, используйте комбинацию«Command+L».

Диагностика MacBook Pro Retina

 

Применение «Apple Hardware Test» и внешнего накопителя с утилитой на МакБук Про Ретина

 

Выберите «Общий доступ» в меню «Справка», далее нажмите «Печать» — для распечатки руководства. Извлеките периферические приспособления – дисковод, мышь, принтер, монитор и другие. Нажмите на меню Apple «Перезагрузить», далее придержите кнопку«D» в период запуска системы. При появлении окна утилиты «AHT», подберите язык, и далее нажмите кнопку«Return» или клавишу с указателем вправо.

 

Если окно выбора не открылось, скорее всего, утилита отсутствует на устройстве. Попробуйте открыть программу «AHT» из Интернета. Подключите ноутбук к питанию и еще раз перезагрузите его, зажав комбинацию «Option+D». Если откроется основное окно утилиты, необходимо придерживаться руководства на мониторе. Если найдена ошибка, то появится сообщение, которое следует записать. Понадобится при обращении в службу помощи Apple.

 

Применение внешнего накопителя с утилитой осуществляется в несколько этапов:

 

  1. Если приложен внешний накопитель с утилитой, то примените его, чтобы открыть «AHT». Нельзя применять накопитель от другой модели Mac.
  2. Выберите «Общий доступ» в меню «Справка», далее нажмите «Печать» — для распечатки руководства. Извлеките периферические приспособления – дисковод, мышь, принтер, монитор и другие.
  3. Вставьте внешний накопитель с утилитой системы.
  4. Нажмите на меню Apple «Перезагрузить», далее придержите кнопку «D» в период запуска системы.
  5. При появлении окна утилиты, подберите язык, и далее используйте кнопку «Return» или клавишу с указателем вправо.

 

Выполнив данные манипуляции, пользователь сможет самостоятельно определить, какие аппаратные и программные неполадки  мешают нормальной работе ноутбука. Процесс тестирования системы не занимает много времени, что позволяет своевременно обнаруживать сбои в Макбуке и впоследствии устранять их с минимальными потерями. Если вы хотите получить максимально точный результат и расшифровку проверки, то стоит воспользоваться помощью специалистов.

Оставьте заявку на ремонт
Наши специалисты свяжуться с Вами в течении 15 минут!
img
Адрес офиса

г. Москва, м. Курская , Земляной Вал, д. 7, оф. 212

img
График работы

Пн. - Пт. 10:00 - 20:00
Сб. - Вс. 11:00 - 19:00