г. Москва, м. Курская ,
Земляной Вал, д. 7, оф. 212
Пн. - Пт. 10:00 - 20:00 Сб. - Вс. 11:00 - 19:00
Внимание!

У нашего сервисного центра появился сервис-двойник "Applesapphire", в котором работают мошенники и обманывают клиентов. Будьте внимательны, обращайтесь только в официальный и проверенный сервисный центр "Apple-Sapphire"!

У нас НЕ предусмотрен выезд мастера на дом, все ремонтные работы проводятся только в нашем сервисе, расположенном по адресу: Москва, ул. Земляной вал, дом 7.

Черный экран MacBook Pro Retina

image
Стоимость ремонта от 7000 руб.
Время ремонта от 30 мин
Преимущества
  • icon

    Бесплатная диагностика

  • icon

    В цену входят работа и запчасти

  • icon

    Гарантия на работу 180 дней

  • icon

    Бесплатный выезд курьера в любую точку Москвы

Появление черного экрана – это одна из наиболее частых неисправностей ноутбуков Apple, с которыми сталкиваются пользователи. Вызвать сбой в работе системы могут разные дефекты, механическое повреждение, запыление системы охлаждения, неосторожная эксплуатация. Черный экран MacBook Pro Retina чаще всего появляется из-за программного сбоя и аппаратных поломок. Чтобы определить точную причину неисправности, необходимо провести комплексную диагностику.

Черный экран MacBook Pro Retina

 

Почему возникает черный экран «смерти» на МакБук Про Ретина?

 

Проблемы с аппаратной и программной частью, которые провоцируют данную неисправность ноутбука, можно классифицировать на несколько видов:

 

  1. Ноутбук не включается. Если экран не загорается и остается черным после нажатия на кнопку включения, то это может свидетельствовать о повреждении материнской платы. Такие поломки часто появляются после проникновения в корпус устройства воды или другой жидкости, что впоследствии вызвало короткое замыкание дорожек проводящих ток.
  2. Черный экран появился из-за поломки основных деталей вывода картинки. В частности это относится к неисправностям графической системы или дисплейного модуля.
  3. Установка нелицензионных, подозрительных файлов, программ и приложений.
  4. Повышенная нагрузка процессора, вызванная запылением системы охлаждения. Из-за скопления пыли на кулерах, вентиляторах система начинает перегреваться, что провоцирует некорректную работу Макбука.
  5. Дефекты в функционировании монитора. Если после включения кнопки запуска появляются характерные звуки, но экран не загорается, то это свидетельствует о дефекте монитора. Неполадки могут быть вызваны изменением настроек экрана, поэтому стоит проверить уровень яркости, контрастности и других параметров.

 

Поломка материнской платы приводит к полной потере работоспособности ноутбука. При этом отсутствуют визуальные признаки работы – звуки включения, шум вращения лопастей вентиляторов. Если наблюдается черный экран, но звук присутствует, то причина неисправности носит местный характер. Признаки неисправности говорят о многом. Если черный экран появился во время просмотра фильма в качественном разрешении, то это говорит о дефекте графической системы.

 

Переключение на MacBook Pro Retina из черного  в белый экранчасто возникает после проникновения воды или механического повреждения. Сильный удар или падение устройства на твердую, жесткую поверхность может привести к повреждению компонентов дисплея или других элементов. Чтобы избежать подобной ситуации, нужно использовать ноутбук аккуратно, устранив все неблагоприятные для устройства факторы.

 

Также не стоит забывать о таких причинах появления черного экрана, как брак материнской платы. Он наблюдается при переключении встроенной графики на дискретную. Это приводит к зависанию операционки. Нередко данную неисправность вызывает и поломка дисплейного инвертора или самого дисплея.

 

 

Что делать, если появился черный экран на MacBook Pro Retina?

 

Пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда MacBook Pro Retina не включается. Черный экран появляется из-за проблем с питанием. В этом случае нужно проверить, правильно ли подсоединены кабели к розетке и адаптеру. Об отсутствии электропитания сигнализирует отсутствие интерфейса операционной системы, звуков функционирующего вентилятора.

 

Обязательно проверьте целостность шнуров, адаптеров. Для этого требуется подсоединить их к любому другому устройству. Штекер зарядки следует осмотреть на наличие повреждений, мусора и пыли. Кроме того, черный экран может быть вызван выходом из строя аккумуляторной батареи. Сбои в функционировании ноутбука часто спровоцированы неполадками модулей памяти и контроллера. Решить проблему можно, отключив питание на 10-20 секунд и перезагрузив ОС.

 

Чтобы убрать черный экран, следует сбросить параметры контроллера управления системой. Для этого потребуется выполнить несколько действий:

 

  • подсоединяем ноутбук к питанию;
  • нажимаем комбинацию кнопок Option+Control+Shift+Power;
  • повторно запускаем работу устройства.

 

Если происходит блокировка включения, которая происходит из-за скачка напряжения или ошибок в питании, нужно отменить действия менеджера. Отключите Макбук от питания, убрав аккумуляторную батарею. Чтобы изъять аккумулятор, следует разобрать крышку. Для отвинчивания болтов нужна специальная отвертка-звездочка. После удаления батареи необходимо нажать кнопку включения. Возвращаем аккумулятор на место и запускаем систему.

 

Чтобы выполнить перезапуск PRAM/NVRAM, удерживаем 4 кнопки одновременно –  Power+Option+R+Р. Если данные манипуляции не увенчались успехом и на дисплее появляется черный экран, то стоит обратиться за помощью в сервисный центр, так как источник проблемы может заключаться в аппаратных сбоях и поломках основных компонентов устройства.

 

В любом случае, прежде чем приступать к устранению дефекта, рекомендуется провести диагностику. Чтобы получить достоверную информацию, следует обратиться в авторизированный сервисный центр. Новые устройства находятся на гарантии, поэтому пользователю целесообразно воспользоваться помощью компетентных мастеров.

Черный экран MacBook Pro Retina

 

Быстрый способ решения проблемы с MacBook Pro Retina

 

Чтобы убрать черный экран на Макбуке, можно прибегнуть к простому способу – созданию новой учетной записи. Для этого нужно перейти в систему с гостевой учеткой, используя безопасный режим. Нажимаем на кнопки Power+shift. Переходим в раздел с системными настройками «Пользователи и Группы».

 

После перехода нужно создать новую учетную запись администратора и удалить старую. Загрузив систему, все ошибки и дефекты экрана будут устранены. Вы получить полноценно функционирующий ноутбук. Единственный недостаток данного способа решения проблемы – это полная очистка устройства от всей информации. Чтобы сохранить важные данные, документы, можно обратиться к специалистам. Они помогут перенести информацию на сторонний сервер. Провести качественный ремонт MacBook Pro Retina можно в нашем сервисном центре

Оставьте заявку на ремонт
Наши специалисты свяжуться с Вами в течении 15 минут!
img
Адрес офиса

г. Москва, м. Курская , Земляной Вал, д. 7, оф. 212

img
График работы

Пн. - Пт. 10:00 - 20:00
Сб. - Вс. 11:00 - 19:00