Появление черного экрана – это одна из наиболее частых неисправностей ноутбуков Apple, с которыми сталкиваются пользователи. Вызвать сбой в работе системы могут разные дефекты, механическое повреждение, запыление системы охлаждения, неосторожная эксплуатация. Черный экран MacBook Pro Retina чаще всего появляется из-за программного сбоя и аппаратных поломок. Чтобы определить точную причину неисправности, необходимо провести комплексную диагностику.
Почему возникает черный экран «смерти» на МакБук Про Ретина?
Проблемы с аппаратной и программной частью, которые провоцируют данную неисправность ноутбука, можно классифицировать на несколько видов:
- Ноутбук не включается. Если экран не загорается и остается черным после нажатия на кнопку включения, то это может свидетельствовать о повреждении материнской платы. Такие поломки часто появляются после проникновения в корпус устройства воды или другой жидкости, что впоследствии вызвало короткое замыкание дорожек проводящих ток.
- Черный экран появился из-за поломки основных деталей вывода картинки. В частности это относится к неисправностям графической системы или дисплейного модуля.
- Установка нелицензионных, подозрительных файлов, программ и приложений.
- Повышенная нагрузка процессора, вызванная запылением системы охлаждения. Из-за скопления пыли на кулерах, вентиляторах система начинает перегреваться, что провоцирует некорректную работу Макбука.
- Дефекты в функционировании монитора. Если после включения кнопки запуска появляются характерные звуки, но экран не загорается, то это свидетельствует о дефекте монитора. Неполадки могут быть вызваны изменением настроек экрана, поэтому стоит проверить уровень яркости, контрастности и других параметров.
Поломка материнской платы приводит к полной потере работоспособности ноутбука. При этом отсутствуют визуальные признаки работы – звуки включения, шум вращения лопастей вентиляторов. Если наблюдается черный экран, но звук присутствует, то причина неисправности носит местный характер. Признаки неисправности говорят о многом. Если черный экран появился во время просмотра фильма в качественном разрешении, то это говорит о дефекте графической системы.
Переключение на MacBook Pro Retina из черного в белый экранчасто возникает после проникновения воды или механического повреждения. Сильный удар или падение устройства на твердую, жесткую поверхность может привести к повреждению компонентов дисплея или других элементов. Чтобы избежать подобной ситуации, нужно использовать ноутбук аккуратно, устранив все неблагоприятные для устройства факторы.
Также не стоит забывать о таких причинах появления черного экрана, как брак материнской платы. Он наблюдается при переключении встроенной графики на дискретную. Это приводит к зависанию операционки. Нередко данную неисправность вызывает и поломка дисплейного инвертора или самого дисплея.
Что делать, если появился черный экран на MacBook Pro Retina?
Пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда MacBook Pro Retina не включается. Черный экран появляется из-за проблем с питанием. В этом случае нужно проверить, правильно ли подсоединены кабели к розетке и адаптеру. Об отсутствии электропитания сигнализирует отсутствие интерфейса операционной системы, звуков функционирующего вентилятора.
Обязательно проверьте целостность шнуров, адаптеров. Для этого требуется подсоединить их к любому другому устройству. Штекер зарядки следует осмотреть на наличие повреждений, мусора и пыли. Кроме того, черный экран может быть вызван выходом из строя аккумуляторной батареи. Сбои в функционировании ноутбука часто спровоцированы неполадками модулей памяти и контроллера. Решить проблему можно, отключив питание на 10-20 секунд и перезагрузив ОС.
Чтобы убрать черный экран, следует сбросить параметры контроллера управления системой. Для этого потребуется выполнить несколько действий:
- подсоединяем ноутбук к питанию;
- нажимаем комбинацию кнопок Option+Control+Shift+Power;
- повторно запускаем работу устройства.
Если происходит блокировка включения, которая происходит из-за скачка напряжения или ошибок в питании, нужно отменить действия менеджера. Отключите Макбук от питания, убрав аккумуляторную батарею. Чтобы изъять аккумулятор, следует разобрать крышку. Для отвинчивания болтов нужна специальная отвертка-звездочка. После удаления батареи необходимо нажать кнопку включения. Возвращаем аккумулятор на место и запускаем систему.
Чтобы выполнить перезапуск PRAM/NVRAM, удерживаем 4 кнопки одновременно – Power+Option+R+Р. Если данные манипуляции не увенчались успехом и на дисплее появляется черный экран, то стоит обратиться за помощью в сервисный центр, так как источник проблемы может заключаться в аппаратных сбоях и поломках основных компонентов устройства.
В любом случае, прежде чем приступать к устранению дефекта, рекомендуется провести диагностику. Чтобы получить достоверную информацию, следует обратиться в авторизированный сервисный центр. Новые устройства находятся на гарантии, поэтому пользователю целесообразно воспользоваться помощью компетентных мастеров.
Быстрый способ решения проблемы с MacBook Pro Retina
Чтобы убрать черный экран на Макбуке, можно прибегнуть к простому способу – созданию новой учетной записи. Для этого нужно перейти в систему с гостевой учеткой, используя безопасный режим. Нажимаем на кнопки Power+shift. Переходим в раздел с системными настройками «Пользователи и Группы».
После перехода нужно создать новую учетную запись администратора и удалить старую. Загрузив систему, все ошибки и дефекты экрана будут устранены. Вы получить полноценно функционирующий ноутбук. Единственный недостаток данного способа решения проблемы – это полная очистка устройства от всей информации. Чтобы сохранить важные данные, документы, можно обратиться к специалистам. Они помогут перенести информацию на сторонний сервер. Провести качественный ремонт MacBook Pro Retina можно в нашем сервисном центре
