Самопроизвольное выключение компьютера – настоящая проблема, поскольку данные в такой момент не сохраняются. Данная неисправность может быть вызвана самыми разными факторами, в том числе механическими повреждениями корпуса и деформацией комплектующих, проблемами с электричеством и некачественной сборкой устройства. Если Макбук выключается без видимой на то причины, впадать в панику не следует в любом случае.
Правильным решением будет сразу обратиться за квалифицированной помощью и пройти бесплатную диагностику для определения первопричины. Специалисты рекомендуют обращаться в сервисный центр при появлении первых признаков неисправности, когда проблему еще можно исправить быстро и за небольшие деньги.
Причины выключения Макбука
Перезапуск компьютера – явление не столь редкое. Макбук может самостоятельно выключаться при серьезных ошибках и неправильной работе операционной системы – в этом случае устройство прекратит загрузку и начнет ее заново так, чтобы все системы заработали в норме.
Нередко проблемы с выключением компьютера появляются после обновления операционной системы, драйверов. При возникновении аварийных ситуаций система автоматически отключает питание, из-за чего устройство сразу выключается или начинает зависать. Это позволяет минимизировать риски вылета системы, однако оставленные файлы не включаются.
Возможные причины, почему Macbook выключается самопроизвольно:
- Установленная программа несовместима с устройством и операционной системой, в частности.
- Система заражена вирусами, неправильно работает антивирусная программа.
- Загрузились не все блоки операционной системы, из-за чего устройство автоматически перезапускается.
- Возник конфликт в системе после обновления.
- Перегрев процессора и прочих комплектующих, от которых зависит эффективная работа компьютера.
- Механические повреждения корпуса, вызванные падениями, ударами, воздействием тяжелых предметов.
- Попадание влаги внутрь устройства. Это является причиной возникновения большинства неполадок компьютеров.
- Износ устройства (для Макбуков этот срок настигает через 3-5 лет непрерывной работы).
- Выход из строя аккумулятора.
Одноразовое выключение или перезапуск устройства нередко свидетельствуют о большой нагрузке на процессор. Бить тревогу стоит начинать в том случае, когда Macbook выключается постоянно. Решить проблему самостоятельно будет сложно, верным решением остается обратиться за помощью в специализированный сервисный центр и провести диагностику для обнаружения первопричины.
Сбой контроллера SMC
Распространенной причиной проблем с включением/выключением на Macbook являются неполадки в работе SMC (System Management Controller – контроллера управления системой). Этот чип отвечает за нажатие и работу кнопки питания, управление температурой устройства, реакцию на открытие/закрытие ноутбука, управление ресурсами аккумулятора, управление индикатором состояния, подсветку клавиатуры и прочее.
Неисправности SMC случаются и на новых устройствах, только что купленных в магазине. Обычно причиной их появления становятся перебои на линии электросети, а также неудачные попытки установить или обновить системные данные. Диагностировать поломку можно и в домашних условиях, тогда как установить ее причину и найти решение получится только после обращения в сервисный центр.
Несколько признаков, по которым можно понять, что контроллер работает неправильно:
- Подсветка клавиатуры неисправна или вовсе не работает.
- Вентиляторы внутри устройства вращаются с большой скоростью, сильно шумят даже при небольшой работе устройства.
- Подсветка дисплея не реагирует на внешние изменения (включение/выключение света).
- Кнопка включения не реагирует на нажатие.
- Устройство не реагирует на открывание/закрывание крышки.
Вместе с тем, Макбук начинает самопроизвольно выключаться. Нередко после включения компьютера появляется сообщение, что Mac был перезапущен из-за возникшей проблемы. Такие неисправности вызваны в первую очередь сбоем программного обеспечения или подключенных к компьютеру устройств.
Если проблема возникает при каждой попытке запуска устройства, обратиться в сервисный центр следует как можно быстрее, так как аппаратные ошибки могут повлечь за собой негативные последствия, касательно ключевых комплектующих. Проверьте, загружались ли на ваш компьютер в последнее время обновления – возможно, их загрузка завершилась неправильно или не была доведена до конца.
Куда обратиться за помощью если макбук выключился и не включается?
Что делать, если ваш Макбук не включается? Для начала перестать паниковать, быстро обратиться за помощью в специализированный сервисный центр и не пытаться решить проблему самостоятельно.
Причина поломки может скрываться глубоко внутри устройства, и исправить ее без соответствующего оборудования и должного опыта невозможно. В сервисных центрах трудятся специалисты с большим опытом работы, которые позволят избежать ошибок в дальнейшем и продлить срок службы своего устройства.
Мы предлагаем следующие преимущества:
- Мастера с ответственностью подходят к выполняемой работе, всегда вежливы и аккуратны при выполнении ремонта.
- Подробный прайс на все услуги, который вы можете найти на нашем сайте.
- Стоимость работ определяется перед началом ремонта и не станет для вас сюрпризом.
- Большой опыт работы с техникой Apple и Macbook, в частности.
- Отсутствие негативных сюрпризов.
- Ремонт MacBook осуществляется быстро и в короткие сроки.
Перед началом ремонта проводится бесплатная диагностика, чтобы понять причину возникновения неисправностей. Мы готовы предоставить гарантию на все виды оказываемых услуг и цены, доступные каждому.
