Практически вся техника Apple зарекомендовала себя как надежное оборудование, способное работать длительное время без поломок. Но и здесь могут возникнуть затруднения, которые приводят к невозможности полноценно использовать все функции, например, ноутбука. Речь идет о такой проблеме, как не работает USB на MacBook. Со стороны кажется, что причины, приведшие к таким последствиям, отсутствуют, но исправить проблему можно.
Почему USB на MacBook не работает?
Специалисты называют несколько причин, по которым разъем перестает читать флэшки:
- Неисправность в программном обеспечении. Неполадка возникает, если обновление было установлено некорректно, глюк в Mac OS X. Возможны недоработки конкретного приложения: неправильно установлены плагины видеозахвата.
- Подключаемое оборудование изначально несовместимо с программным обеспечением ноутбука. Часто возникает ситуация, когда проверить сразу работу флэшки невозможно, а выявленная потом проблема приводит к неправильным выводам по поводу неисправности и путей ее решения.
- Нарушения механического характера. Износ USB-порта – самая распространенная причина неработающего оборудования. При пользовании разъемом часто происходит некорректное изъятие аксессуара, иногда даже слышен хруст.
- Неполадки в материнской плате. Дополнительно стоит проверить целостность шлейфов, разъемов на периферийных платах MagSafe или I/O Port Board для Air или Retina.
Каждую проблему стоит рассмотреть подробнее.
Программный сбой или неполадка в OS X
Не работает USB на MacBook, проблема может возникнуть по разным причинам. Это может быть некорректное обновление, возникшее после резкого отключения от питания ноутбука, в то время как на диск записываются новые настройки памяти. Еще одна причина отсутствия отклика – это ошибка в сторонней программе. В этом случае нужно обратиться к разработчикам этого ПО, чтобы они устранили недочеты.
Как правило, стандартным решением проблемы, когда не работает USB на MacBook, становится сброс памяти NVRAM. Для этого нужно одновременно нажать Alt + Cmd + R + P. Комбинация клавиш зажимается во время включения машины до момента, пока не появится характерный звук приветствия.
Если вышеперечисленные действия не принесли ожидаемого результата и USB-порты не отвечают, тогда следует обратиться к рабочей операционной системе. Это может быть установщик с флэшки, или выбрать загрузочное устройство из меню путем нажатия клавиши Alt, расположенной слева на клавиатуре. Все делается во время загрузки ноута.
Несовместимость аппаратного обеспечения
Причина, по которой не работает USB на MacBook из-за несовместимости оборудования, встречается не так часто. Не каждая флэшка, которая отлично читается с другого компьютера, будет отвечать на запросы с Mac. В этом случае нужно найти флэшку, которая будет стабильно работать с другими представителями MacBook.
Многие устройства памяти, изготовленные в Китае, несовместимы с ПО Макбуков. Специалисты отмечают, что использование некачественного периферийного устройства в виде различных переходников, кардридеров, USB-концентраторов может не только отказаться работать, но и вывести из строя ноутбук. В этом случае можно разрушить систему питания, ремонт которой обходится очень дорого.
Как сделать сброс параметров контроллера управления системой или SMC
Если не работает USB на MacBook, то это может быть блокировка контроллера. Для восстановления работы оборудования следует сделать сброс SMC. Дело в том, что в разных моделях Mac операция выполняется различными способами. Ниже описаны действия для всех устройств:
- Если в ноутбуке несъемный аккумулятор:
- выключить оборудование;
- адаптер MagSafe или USB – нужно включить в розетку и к компьютеру;
- на клавиатуре набрать комбинацию клавиш Shift – Control − Option одновременно с кнопкой питания. Следует обратить внимание, что кнопка Option находится слева;
- теперь все кнопки отпускаются. Нужно сделать так, чтобы это произошло одновременно;
- запустить ноутбук путем нажатия кнопки питания.
- Компьютер Mac со съемным аккумулятором. В этом случае действия пользователя следующие:
- отключить оборудование от питания;
- если адаптер MagSafe подключен, то его также следует отсоединить;
- теперь нужно удалить из компьютера батарею;
- затем кнопка питания удерживается на протяжении 5 секунд;
- можно отпустить кнопку питания;
- назад установить батарею, снова подключить адаптер MagSafe;
- можно включать питание и загружать ноутбук.
- Mac Pro, iMac и Mac mini. В этом случае действия пользователя должны быть следующими:
- компьютер отключается от питания;
- шнур питания также нужно отсоединить;
- пятнадцать секунд подождать;
- вернуть на место шнур питания;
- снова подождать пять секунд и нажать на кнопку питания. Компьютер загрузится, и USB начнет работать.
Механическое повреждение
Это не такая и редкая проблема, когда в сервисный центр попадают ноутбуки с поломанным оборудованием. Такое может случиться по причине настойчивых попыток неправильно вставить флэшку. Встречаются случаи, когда разъем USB путают с разъемом для наушников, поскольку они расположены рядом.
Как правило, такая поломка самостоятельно не исправляется, поскольку новое устройство должно быть совместимым с моделью компьютера. Необходима полная замена оборудования, которая возможна только в условиях сервисного центра.
Преимущества обращения в наш сервис
Если есть сомнения в возможности самостоятельного устранения неполадок с USB, то лучше обратиться за помощью к специалистам сервисного центра «APPLE SAPPHIRE».
Наши преимущества:
- На все проведенные работы дается гарантия.
- Для возвращения работоспособности Макбук применяется самое современное оборудование.
- При необходимости специалисты сервиса выполнят срочный ремонт MacBook, но все зависит от сложности поломки.
Есть еще вопросы? Звоните по указанным телефонам, наш специалист подробно проконсультирует по диагностике и ремонту.
