Смартфоны от известного бренда iPhone XS практически мгновенно заполонили весь мир, невзирая даже на высокую цену за якобы лучшие характеристики по сравнению с другими аппаратами такого же класса.
Все же, наличие такого смартфона престижно и стильно и останется таковым еще долгое время. Невзирая на высокую цену и технологии, которые были применены для изготовления гаджета, с ним происходят различные проблемы, в том числе и со звуком.
Например, в один прекрасный момент вы не сможете поговорить по делу, потому что не слышно собеседника на iPhone XS. Конечно, в такой ситуации можно и не спешить с ремонтом, потому что есть масса альтернативных вариантов.
В любом случае, когда вы все же решите восстановить функциональность устройства, то обращайтесь к нам. Мы быстро найдем причину и устраним не только следствие, но и саму причину поломки. После восстановления аппарата мы предоставим своим клиентам долгосрочную гарантию до полугода.
Возможные причины дефекта
Если не слышно собеседника на Айфоне XS, то первым делом можно провести диагностику и самостоятельно. Для этого не придется вскрывать устройство. Разумеется, если есть возможность, лучше сразу обратиться к нам, но если такой нет, а позвонить надо, то можно проделать следующие операции:
- Попробовать увеличить громкость, возможно она каким-то образом была уменьшена. Конечно, этот случай из грани фантастики, потому что обычно все знают, когда и что изменяют. Выполнить это можно в настройках звука, там имеется отдельный пункт.
- Включить громкую связь, тем самым, проверив уровень громкости в настройках. Если звук имеется, то значит проблема все-таки в динамике и сопутствующих компонентах.
- Также можно подключить гарнитуру и проверить те же функции. Если все нормально, звук присутствует, то однозначно, проблема кроется в звуковой части вашего аппарата.
Если у вас нет денег на ремонт, то выполнить диагностику у нас вы сможете бесплатно. Обращайтесь в любое удобное время, и наш специалист произведет осмотр, с высокой точностью определит дефект. Даст рекомендации по альтернативным видам общения. Например, переписка через соцсети, что, правда, не всегда удобно.
Аппаратный ремонт
Если не слышно собеседника на Айфон XS и при этом через гарнитуру общаться можно, то причина с высокой вероятностью заключается в динамике или контактах, через которые на него передается звуковой сигнал.
Чтобы выявить причину, наш мастер произведет диагностику устройства и проверит детали по отдельности. Например, как показывает практика, поломки динамика проявляются по двум причинам.
К первой относится прокол мембраны и повреждение обмотки. Это обычно происходит в случаях попыток почистить отверстие, через которое распространяется звук. Почему-то многие ошибочно полагают, что из-за грязи он может пропасть. Да, только после многократных манипуляций с иголкой.
Делать подобных вещей крайне нежелательно, потому что можно повредить деталь и полностью вывести ее из строя, не говоря уже о порче корпуса и защитной сеточки. Даже если необходимо просто почистить динамик, лучше обратиться к нам в сервисный центр.
Наш мастер аккуратно произведет данную манипуляцию и предоставит на услуги гарантию.
Ко второй группе причин относятся внутренние поломки, которые косвенно зависят от пользователя. Например, сильная тряска, падение, удар без внутреннего вмешательства. В таком случае могут возникать ситуации, когда не слышно собеседника на iPhone XS, следующего характера:
- Неисправность динамика из-за «усталости» мембраны и проводника. Дело в том, что этот компонент представляет собой устройство, состоящее из кольцевого магнита на стальной пластине и стержнем и мембраны, к которой приклеена обмотка. При подачи звуковых импульсов в катушке возрастает ЭДС, из-за чего она притягивается к магниту. Создавая такие движения с различной амплитудой, возникает различное давление на воздух, что и создает слышимый для нас звук. Чтобы он пропал, достаточно оборвать медный проводник, который имеет толщину менее 0,05 мм.
- Также причиной отсутствия звука является полная блокировка хода мембраны или ее разрыв по кругу. Как правило, материал достаточно прочный и может быть поврежден только механическим способом острым предметом.
- Плохой контакт, а точнее его отсутствие. Пожалуй, самой частой проблемой, из-за которой не слышно собеседника на Айфон XS, является отсутствие контакта. Динамик для этих телефонов представляет собой моноблок с двумя подпружиненными контактами. Это необходимо для того, чтобы в процессе вибрации, создаваемой самим динамиком, не пропадал сигнал. Но по причине того же падения контакт все же пропадает в механическом плане. В такой ситуации наш мастер произведет разборку компонента и переберет его, потому как проблема может быть в деформации контактов, порче пружин. Иногда требуется клей и пайка, чтобы восстановить их целостность.
Если динамик не удается отремонтировать переборкой, то производится его замена. Так как мы занимаемся обслуживанием смартфонов и устройств именно марки Apple, то за все время работы была сформирована достаточно большая материальная база, где имеются в наличии все необходимые запчасти.
Иногда может оказаться так, что динамика на складе нет. В таком случае мы оповестим клиента о некоторой задержке, которая обычно не оставляет более 5 дней, потому как поставки производятся в регулярном режиме.
Другие случаи
Также не исключены случаи, когда не слышно собеседника на iPhone XS, при программном сбое. Такой случается крайне редко, но если вся аппаратная часть исправна, то останется только произвести перепрошивку аппарата на актуальную версию.
К нам вы можете обратиться и в этой ситуации, потому что наши специалисты производят в том числе и программный ремонт телефонов флагманского класса. У нас имеется база проверенных версий iOS, поэтому вы можете быть уверены в скором оздоровлении вашего помощника по жизни.
Кроме программных сбоев, проблема может заключаться в выходном усилителе. Обычно в таких случаях звук как-то слышен в одном или двух наушниках, но плохо или вовсе не слышен. Такой дефект у нас также можно устранить путем замены нужной микросхемы на плате.
При обращении к нам, вы получаете не только квалифицированный ремонт iPhone XS, но и дельную консультацию по любым вопросам касательно диагностики и самостоятельного ремонта, если вы вдруг решите что-то сделать сами. Мы даем гарантию на свою работу, чего не можете предоставить вы себе.
