Смартфоны iPhone XS буквально покорили рынок, потому что представляются пользователям массу новых возможностей, начиная от съемок качественного видео, заканчивая системой безопасности и защитой от внешних факторов класса IP68.
Но все это него не спасает от различного рода поломок, например, когда друг не слышит собеседник iPhone XS при разговоре. Проблема не однозначная, но все же если возникает, то создается определенный дискомфорт и, соответственно, нормально пользоваться аппаратом не получится.
Любые поломки, в том числе, связанные с проблемами слышимости вас у собеседника, могут быть быстро решены в нашем сервисном центре. Специалисты оперативно отыщут причину и точно также быстро устранят ее.
Возможные причины
Как упоминалось ранее, причин этому неприятному явлению может быть несколько. Чтобы точно определиться, необходимо поочередно проверить все. При этом первым делом стоит проверить качество связи.
Дело в том, что одна из причин может быть связана с проблемами у вашего провайдера. Как правило, они быстро исправляются, но все зависит от ситуации и сложности проблемы. Чтобы убедиться в этом, воспользуйтесь гарнитурой с микрофоном.
Если в этом случае ваш собеседник вас не слышит, то проблема точно связана с плохим качеством работы сети. В данной ситуации наш сервисный центр ничем не поможет, обращайтесь в службу поддержки провайдера.
Зато мы вам поможем в ряде других случаев, когда не слышит собеседник iPhone XS. К самым распространенным относятся следующие ситуации:
- Неисправность микрофона.
- Сильное загрязнение отверстия.
- Неисправность шлейфа.
- Проблемы с платой, но это случается крайне редко.
- Неквалифицированное обслуживание. К этой ситуации может относиться все выше перечисленное, потому что неаккуратными движениями достаточно часто повреждаются различные компоненты телефона.
В нашем сервисном центре будут устранены поломки любого типа быстро и качественно. Важно не пытаться самостоятельно устранить дефект, потому как даже банальная разборка смартфона у многих вызывает проблемы и это сопровождается повреждением его частей.
Присутствие дефектов на корпусе такого дорогого устройства крайне неэстетично.
Проблема с микрофоном
Для передачи вашего голоса в смартфоне установлен специальный компонент, микрофон. Это устройство с мембраной и обмоткой, на расстоянии от которой находится магнитная пластина.
В результате давления, создаваемого вашим голосом, мембрана перемещается и в катушке изменяется ЭДС. Это и есть звуковой сигнал, который после цифровой обработки и оператора сотовой связи попадает в динамик собеседника. Соответственно, неисправность микрофона одна из самых частых причин.
Он может быть выражена обрывом в катушке или проколом мембраны, но в таком случае ваш голос слышен, но плохо.
В зависимости от ситуации, когда не работает микрофон iPhone XS дефекты можно разделить на естественные и спровоцированные. К первому виду относится брак. Например, на заводе китайцы некачественно изготовили обмотку, которая порвалась после некоторого срока эксплуатации.
В таком случае наш мастер произведет замену запчасти на оригинальный компонент. К счастью у нас имеется собственный склад со всеми необходимыми деталями для ремонта смартфонов такого уровня.
Ко второму виду относятся случаи, когда засоряется отверстие для звука да так, что ход мембраны сильно сокращается до невозможного. Такой дефект имеет постепенный характер, то есть сразу вас у собеседника слышно плохо, вскоре вы пропадаете и вовсе.
В таком случае мастер произведет чистку отверстия и каналов для звука, заменит защитную сеточку, которая предохраняет микрофон от грязи и воды за счет мелких отверстий.
Также наши специалисты нередко сталкиваются с ситуациями, когда микрофон сползает вниз. Такое обычно происходит при падении и сильном ударе нижним торцом. Обычно клиент жалуется на такую проблему после ранения аппарата и практически в 90% случаев оказывается именно так.
В таком случае мастер разберет устройство и вернет звукочувствительный компонент на место, надежно зафиксировав или приклеив его. Обычно после нашего ремонта даже после падения запчасть больше никуда не сползает.
Чтобы подобных проблем не случалось, рекомендуется регулярно использовать защитный чехол, который предохранит не только звуковые каналы для вашего голоса, но и сам аппарат от нежелательных повреждений при эксплуатации.
Неисправность шлейфа зарядки
Если динамик исправен, но все равно не слышит собеседник на Айфон XS, то проблема вероятнее всего кроется в шлейфе. Это обязательная деталь, которая соединяет микрофон и звуковой процессор на плате.
Обычно он повреждается при падении, тряске и прочих нежелательных воздействиях на аппарат. Отремонтировать данную деталь невозможно, потому как он очень тонкий и при пайке легко повредить другие дорожки, не говоря уже о разъеме. Именно поэтому наш мастер просто выполнит замену компонента на новый.
Мы закупаем запчасти только у проверенных поставщиков, которые гарантируют высокое качество своего товара. По окончании замены шлейфа мы обычно предоставляем гарантию.
Совсем необязательно шлейф должен повредиться. В некоторых ситуациях, когда не работает микрофон iPhone XS, достаточно просто поправить разъем, который слетел при том же падении.
В таком случае стоимость ремонта в нашем сервисном центре будет намного меньше, чем при замене. Мы лояльно относимся к каждому случаю и справедливо расцениваем услуги.
Другие случаи
Кроме проблем со шлейфом и микрофоном, наши специалисты неоднократно сталкивались с дефектами на плате, которая обычно страдает по той же причине падения или прочего механического дефекта.
Для поиска проблемы мастер проведет комплексную диагностику и проверку всех промежуточных устройств до процессора. Обычно причина успешно находится в виде трещины или плохого контакта.
В нашем сервисном центре мы выполним ремонт iPhone XS и устраним проблемы, когда не слышит собеседник вас при разговоре. Поэтому не стоит искать другие мастерские, лучше сразу обратиться к нам. мы быстро отыщем и устраним проблему, после, предоставим гарантию на все виды услуг.
