Проблемы со звуком доставляют много неудобств. Особенно остро проблема ощущается в момент общения и разговора. Многие пользователи обращаются в сервисный центр из-за плохой слышимости, когда они с собеседником не слышат друг друга. Звук либо полностью пропадает, либо появляются различные дефекты, которые затрудняют слышимость речи. Если плохо слышит собеседник iPhone 11, то в первую очередь следует найти источник проблемы, так как игнорирование неисправности может привести к плачевным последствиям.
Причины плохой слышимости речи во время разговора
Если есть проблемы со звуком в процессе общения по смартфону, то необходимо провести диагностику. Тестирование системы поможет определить, что вызвало дефект – внешние или внутренние факторы. Плохая слышимость может быть связана как с отсутствием мобильной связи в определенной точке, так и с проблемами с СИМ-картой. Кроме того, есть вероятность повреждения внутренних компонентов устройства, что и вызвало некорректную работу гаджета. К наиболее распространенным причинам неисправностей со звуком относятся:
- механические повреждения – падение, удар или сдавливание аппарата;
- проблемы с электроникой – проблемы с сигнальными цепями и шлейфом, который соединяет микрофон;
- производственный брак;
- отсутствие сигнала в зоне покрытия;
- неполадки с СИМ-картой.
В большинстве случаев причиной плохой слышимости во время общения по Айфону 11 является механическое воздействие или неаккуратное обращение с устройством. При падении происходит отхождение или повреждение шлейфа, на котором находится микрофон. Кроме того, разрываются сигнальные линии около микрофона или на пути следования к нему. Отремонтировать вышедшие из строя детали практически невозможно и бессмысленно, так как в случае тряски или повторного падения проблема возобновится или даже усугубится.
Нередко источником неисправности являются банальные загрязнения. Звуковой проход к микрофону с течением времени закрывается пылью и грязью, постепенно забивая его. Чтобы вернуть нормальную громкость и чистоту речи, необходима профессиональная чистка микрофона. Самостоятельно проводить данную процедуру можно. Главное, чтобы все действия были максимально осторожными и аккуратными. Сеточку легко можно повредить, а грязь протолкнется дальше в отверстия. Прочистить сеточку можно с помощью сухой салфетки и обезжиревателя.
Особенности замены шлейфа
Если причиной плохой слышимости является аппаратная поломка, то единственным способом решить проблему остается установка нового верхнего шлейфа iPhone 11. Производить замену отдельных составляющих нет смысла. Более того, приобрести официальные комплектующие по-отдельности невозможно. Стоит помнить, что несертифицированные запчасти могут нанести вред гаджету, поэтому к их покупке нужно подходить максимально ответственно и внимательно.
Процесс замены шлейфа включает разборку и вскрытие корпуса. Затем нерабочая деталь снимается и устанавливается новая запчасть. Перед установкой рекомендуется посмотреть на микрофон шумоподавления. Он должен быть защищен специальной сеточкой, на которой есть серийный код. Иногда микрофон для подавления шума заклеивают черной лентой, которую перед установкой детали следует удалить. Сталкиваясь с такими сложными поломками, необходимо обратиться к специалистам, так как ремонта и замены комплектующих требует опыт, специальное оборудование, стерильные условия.
Что делать, если собеседник вас не слышит?
Если пропадает звук во время разговора, собеседник вас плохо слышит, можно попробовать восстановить связь, воспользовавшись несколькими простыми рекомендациями. В первую очередь следует проверить, работает ли функция записи звука. Если через стандартное приложение она не отвечает, то следует обновить и восстановить работу операционной системы iOS. Данный процесс состоит из следующих этапов:
- Очистка телефона от приложений и программ, установленных недавно.
- Перезагрузка операционной системы.
- Восстановление данных через приложение ITunes, ICioud.
- Использование резервной копии и новой версии прошивки.
Если плохо слышит собеседник Айфон 11 из-за повреждения шлейфа, то решить проблему со звуком в данной ситуации можно с помощью его замены. Чтобы не тратить время, средства, можно обратиться к специалистам. Его повреждения сопровождаются не только плохой слышимостью, но и прерыванием контактов, поступлением звука в динамик с хрипами, обрывами и прочими дефектами.
Замена шлейфа, микрофона и других компонентов отличается технической сложностью, поэтому не стоит пытаться самостоятельно отремонтировать гаджет. Не следует его вскрывать и разбирать, так как по неосторожности можно сильно повредить разъем, к которому подсоединен шлейф, микрофон.
